お店の成功を左右するのはリピート客!!
いつもお店に来て下さるリピーターのお客様に「ありがとうございます!」だけで済ませてはいませんか?
リピーターのお客様は、お店に利益や新しいお客様を連れてきて下さる大切な宝物です。
ですが、人の心は移ろいやすいもの、いつ、別のお店に心変わりされるか分かりません。
あのお客さん来なくなったな・・・・となる前に、
あなたのお店の大切なお客様の心を離さず、
捕まえておくために必要なのは
特別な『おもてなし』です。
誰でも、自分が大切にされていると感じたら嬉しく思います。
誕生日だったり、記念日だったり、もちろん何ということのない日でも、
「あなたのためだけに」「特別に」
何かしてくれたら、嬉しくなりませんか?
何回行っても、お客の大勢の一人として扱われるだけのお店と、
”来てくれてありがとう〇〇さん”と伝えてくれるお店、どちらに行きたいと思いますか?
同じくらいの料理、値段だったら、自分を大切にしてくれるお店を選ぶのは当然。
「忙しいし・・・」「面倒くさいし・・・」「今更そんな・・・」「本当に嬉しいのか分からないし・・・」
言い訳をするのは簡単ですが、成功するお店はTRYを恐れないものです。
やらない理由を探しているうちに、成功店になるきっかけを逃してしまうかもしれませんよ。
ナイステムと一緒に、オンリーワンのおもてなしで
「成功するお店」を目指しましょう!!
特別なおもてなしは実際に何をしたらいいの? どんな方法があるの? と興味を持たれた方は、ナイステムまでお気軽にご連絡下さい。
おもてなしマイスターがあなたのお店が特別におもてなししたいお客様、シチュエーション、などのお話をお伺いし、お客様が「驚き」「感動」するプランをご提案させて頂きます。